Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A sua privacidade é importante para o Voice Hub. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Dados que Coletamos

• Nome completo — para personalizar sua experiência e identificar sua conta.
• E-mail — para comunicação, recuperação de senha e notificações do serviço.
• WhatsApp — para verificação de segurança e suporte prioritário.
• Senha — armazenada com criptografia bcrypt (hash). Nunca armazenamos senhas em texto plano.
• Fingerprint do navegador — para prevenção de fraudes e segurança da conta.
• Dados de uso — logs de geração de áudio, preferências de voz e interações na plataforma.

2. Como Usamos Seus Dados

• Criar e gerenciar sua conta no Voice Hub.
• Processar solicitações de geração de áudio via TTS.
• Enviar comunicados sobre o serviço (notificações de renovação, atualizações).
• Melhorar a plataforma com base em análises de uso anônimas.
• Prevenir fraudes e abusos na plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• Google Cloud / Vertex AI — para processamento de síntese de voz (TTS).
• Railway — infraestrutura de processamento de áudio.
• Autoridades legais — quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL/TLS em todas as comunicações. Senhas são protegidas com bcrypt. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Solicitar correção ou exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimento para uso de dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@propagandacidadeaudio.com.br

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou no painel do Voice Hub.

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